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德育讲师团成员李老师讲学稿

作者:李勤芳 审核: 发布时间:16-07-23 阅读次数:160

诚信伴我成长

常熟市关工委德育讲师团  李勤芳

中国这个有着五千年悠久历史的文明古国,诚实守信一向是我们中国人引以为傲的美德,纵观我国的文明史,在中国古代,上至贤明君主,下至平民百姓,

留下许多诚实守信的故事。约束皇帝的有“君无戏言”,约束百姓的有“言必信、行必果”“君子一言,驷马难追”等。

《狼来了》是大家最耳熟能详的诚信故事,接下来我就和大家来分享一下古人是怎样诚实守信的。

曾子以信教子。曾子的妻子准备去赶集,由于孩子哭闹不已,曾子妻许诺孩子回来后杀猪给他吃。曾子妻从集市上回来后,曾子便捉猪来杀,妻子阻止说:“我不过是跟孩子闹着玩的。”曾子说:“和孩子是不可说着玩的。小孩子不懂事,凡事跟着父母学,听父母的教导。现在你哄骗他,就是教孩子骗人啊”。于是曾子把猪杀了。在古代,猪可是招待客人或者是过年时候才会宰杀的,平时的话,普通百姓家是不会轻易杀猪宰羊的。曾子这么做,是因为他深深懂得,诚实守信,说话算话是做人的基本准则,若失言不杀猪,那么家中的猪保住了,但却在一个纯洁的孩子的心灵上留下不可磨灭的阴影。 

商鞅立木树信。商鞅是战国时期著名的变法家。是他,通过商鞅变法,让诸侯国秦国变得强大,为以后横扫六国,奠定了扎实的经济基础。为了树立威信,商鞅在变法前下令在秦国都城南门外立一根3丈长的木头,(一丈3.3米),并当众许下诺言:谁把木头搬到北门,重赏10金。人们不相信,没有人上前去搬木头。商鞅把赏金涨到50金,围观的大多数人都不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,都持围观、看热闹的态度,但是重赏之下必有勇夫,终于有人抱着试试看的心理,走出来将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,大家觉得他是个说话算数的人,是诚实守信的。于是商鞅的新法也获得了人们的信任。很快就在秦国推广了,新法使秦国渐渐强盛,最终统一了中国。

同样是秦国人,季布也因“一诺千金”、诚实守信,而使他免遭祸殃。秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,缍使他免遭祸殃。一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。反过来,如果贪图一时的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。所以,失信于朋友,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的 

“无可奈何花落去,似曾相识燕归来。”这句词大家听过吗?这是北宋著名词人晏殊的作品,晏殊不仅文采好,还以诚实著称。在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现考试是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。晏殊当职时,正值天下太平。于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫,无钱出去吃喝玩乐,只好在家里和兄弟们读写文章。有一天,真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常,不明白真宗为何做出这样的决定。真宗说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊闭门读书,如此自重谨慎,正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说:“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家贫而已。若我有钱,也早就参与宴游了。”这两件事,使晏殊在群臣面前树立起了信誉,而宋真宗也更加信任他了。 

梁国志教子 梁国志是清朝乾隆年间人,他从小就聪明好学。可是他家里很穷,父亲想让他放弃学业,做些小生意来养家糊口。梁国志为此苦苦哀求父亲,让他再读几年书。街坊邻居见了,也觉得梁国志不读书太可惜了,就帮着说情,有的还愿意帮他出学费。父亲也盼着将来儿子能有些出息,家里日子就好过了。于是就答应让他继续学习。 

村子里的乡亲们都是忠厚老实的人,心肠很好;虽然都不富裕,还是经常帮助贫困的梁家。全村的人都盼望着梁国志将来能出息,好给他们村子争争光。小国志知道,自己一定不能幸负乡亲们的期望,学习也就更加努力了。由于梁国志从小就在这样一个和谐友好的环境下成长,他从小就形成了善良、诚实、正直的品格。 

公元1741年,年仅十七岁的梁国志就中了举人;二十四岁那年,他又中了头名的状元。梁国志在朝廷当了官以后,不忘家乡父老,经常用自己的俸银为乡亲们办事。无论在哪里当官司,他都替老百姓着想,受到老百姓的好评。 

梁国志不但学问高,人品好,而且还擅长书画,谁要是得到的书画作品,都当做宝贝收藏起来。他的儿子受他的感染,很小的时候就对书画产生了兴趣,吵着让梁国志教他画画儿。 

一天,儿子又拿着画笔来找父亲,还弄得满脸都是墨汁。梁国志见了就想笑,帮儿子擦了擦脸,然后语重心长地对儿子说:“学作画之前,要先学会做人,没有人格的永远也不会成为优秀的书画家。” 

儿子抬起幼稚的小脸,很疑惑地问爸爸:“画画儿就画画儿呗,和做人有什么关系?” 

梁国志说:“一个真正的画家,是用心在画,而不是用笔在画。如果你是一个诚实、正直的君子,你的画也就会充满正气,让人一看就觉得充满灵气。” 

儿子眨眨眼睛,好像还不是很懂,于是梁国志就讲了宋朝有大奸臣秦桧的例子。他说:“秦桧其实是一个很有才华的人,他的书法相当好,可他是历史上有名的奸臣,品行十分恶劣。他死了以后,人们一听到他的名字就咬牙切齿地骂他,没有人愿意收藏他当时留下的书法作品,都认为留着他的字会带来灾难,他的作品不是被撕毁后仍到粪坑里就是让人用火烧掉。他的字现在留下的已经很少了,人们讨厌他的字其实是讨厌他这个人。” 

儿子点点头,好像听明白。梁国志又说:“诚信是做人的第一步,不说谎话、讲信用的人,才会挺起胸脯光明磊落地作人。” 

儿子听了,牢记父亲的教导,一生坚守诚信的品格,后来他真的成了一位有德行的人。

古人诚实守信的事例数不胜数,但是中国古代也有不讲诚信而自食恶果的例证。比如说著名的历史故事——烽火戏诸侯。西周时期,周天子与诸侯相约,要是戎人来犯就点燃烽火、击鼓报警,诸侯就会来救援。周幽王的爱妃不爱笑,惟独看到峰火燃起,诸侯的军队慌慌张张从四面赶来时,大笑不止。周幽王为博得爱妃褒姒(四)高兴,数次无故燃起峰火,诸侯的军队多次赶到而不见戎人,认为受了骗。后来戎人真的来了,已无人来救。幽王被杀于骊山之下,遗臭万年,被天下人所耻笑。

《郁离子》中也记载了一个因失信而丧生的故事 济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊:“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两金子”。待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信,出尔反尔。富翁说:“你一个打渔的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”淦夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他骗过的淦夫说:“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的,但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。失信于人者,一旦遭难,只有坐以待毙。

刚才讲的都是古人的诚信故事,接下来听听现代学界泰斗季羡林老先生的故事。多年前,一位北大新生入学,他提着大包小包,在偌大的北大校园里不知所措。情急之下,他看见一位穿着布衫的长者,便把行李往他身边一放,说道:“师傅,麻烦您帮我看着点啊!”一个多小时后,这位新生办完一切手续回来,发现那位长者依然为他守着行李,寸步不离。在第二天的新生入学大会上,他发现,昨天为他守行李的长者正坐在主席台的中央。他就是当代著名的东方语言学家、教育家、散文家,北大副校长——季羡林先生。事后,这位学生说道:季老身上透出的人格魅力和他的守信的品质将改变他的一生。

是啊,诚信就是如此征服着人心。 

可如今,在市场经济的时代背景之下,在各种文化交融,价值取向多元的社会里,有些人错误地认为:诚信“一文不值”,中华传统美德已经“过时”。这种错误的迷失,导致了个人乃至社会行为的偏差。且不说商场上尔虞我诈,也不必说黑心棉、瘦肉精、塑化剂、毒大米、毒奶粉、毒胶囊等等,就是哪一天你扶起一位摔倒在路边的老人,说不定你就惹上了麻烦和官司。,这些都在考验着人们。

说到这儿,我就想到有一年有这样一道高考作文题:有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上,到了一个渡口的时候,他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”,“金钱”、“荣誉”七个背囊。渡船开出时风平浪静,不久便风起云涌,小船上下颠簸,险象环生。艄公说:“船小负载重,客官须丢弃一个背囊方可安渡难关。”年轻人思索了一会儿,把“诚信”抛进了水里。年轻人抛弃了诚信,他错了。在漫长人生旅途,他失去了最宝贵的东西。因为,诚信就是生命。若把人生比作树,诚信就是其赖以生存的根,滋润和孕育着它,失去这根,它就无以立足,它将腐朽堕落,失尽往日的青翠和灵性,沦为一根没有灵魂的腐木。 

一位社会学家就“为什么我会成功”在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。其中一位只有小学文化的企业家说:“高深的理论我不懂。我只知道,诚心诚意对待我的每一位客户,诚信诚意的对待所有与我合作的人。”诚信使他不断第发展着自己的失业。

中国社科院曾以“新世纪人类最崇高的品质是什么”为题向全国作了一项问卷调查,结果排在第一位的是诚信。看来诚信真的很重要。

二十世纪五十年代,在某单位的招工考评中,主考官的题目是分别叫每人去存面额十元的一千元现金。为考查考生的素质,他有意在每份钱中多放了十元;遗憾的是众多考生中,只有一位将多余的十元钱退了回来,最后自然就只有这位退钱者被录用了,虽然他直到退休仍是一名普通干部,但他仍赢得了大家的敬重,因为诚信的品德一直在他平凡的人生中熠熠生辉。

诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的基本准则。诚实是我们对自身的一种约束和要求,有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。可见,诚信对于每个人至关重要。

早些年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。 一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。 第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他在一个地方只购得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。 后来,到这儿的游客就越来越多。 你看多么朴实、诚实守信的少年呀!感动的不仅是游客,更是我们在座的每一个人。

在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”,每年有许多游人来祭奠亡灵。美国十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓,坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方,是一大片碧绿的草坪,一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。 格兰特将军的陵墓后边,更靠近悬崖边的地方,还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓,在任何其他地方,你都可能会忽略它的存在。它的绝大多数美国人的陵墓一样,只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木牌上,却记载着一个感人至深的关于诚信的故事故事发生在两百多年以前的1797年。这一年,这片土地的小主人才五岁时,不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了这样一个小小的陵墓,以作纪念。数年后,家道衰落,老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对今后的土地主人提出一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这个条件写进了契约。这样,孩子的陵墓就被保留了下来。 沧海桑田,一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次,也不知道换过了多少个主人,孩子的名字早已被世人忘却,但孩子的陵墓仍然还在那里,它依据一个又一个的买卖契约,被完整无损地保存下来。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人,无名孩子的墓在政府手中完整无损地保留下来,成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓,和一个无名孩童之墓毗邻之墓,这可能是世界上独一无二的奇观。 又一个一百年以后,1997年的时候,为了缅怀格兰特将军,当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时,刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年,也是小孩去世两百周年的时间,朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩陵墓的旁边,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去。

汪东奇,泰州的一位彩票经营业主,他用诚信的彩笔为我们描绘出一幅精彩的画卷。 一天,汪东奇按照一位李姓彩民的要求,垫款代买了56元的彩票。但是一直到晚上打烊,彩民也没来取彩票,汪东奇只好将彩票带回了家。当晚,汪东奇像往常一样收看摇奖结果,不得了!那张他垫款代的彩票中了500万的巨奖啊!汪东奇和妻子惊喜不已,没有片刻犹豫,立即拨通了李姓彩民的电话。李先生还以为他开玩笑,不敢相信中了大奖,也不敢相信别人将中了奖的彩票这么轻易地交给他。 面对巨奖,汪东奇没有心动:“是别人的彩票就应该给人家!” 朴素的语言,并没有说出自己伟大行为的闪光点,但是,诚信,诚信的内动力确实让我们大多数人汗颜! 其实,至今汪东奇一家三口与父母亲挤住在50多平方米的住宅里,他与妻子先后下岗,打了一段时间零工后才办了一个福利彩票代售点。前不久,他不满十岁的儿子因烫伤到上海做手术就花去了两万多元。而且,彩票不记名、不挂失,汪东奇与彩民之间又没有协议,完全可以找个借口不归还彩票,而且将中奖彩票私自兑奖也很难查证。 对于清贫的夫妻俩来说,503.9万是个巨大的诱惑,但他俩都没有一丝动摇。正如汪东奇一家所说:“假如将彩票据为己有,这辈子经济上是没问题了,但精神上将欠一辈子的债,生命也就结束了。”这个真实的故事,也用小品的形式搬上了春晚的舞台。

汪东奇,将诚信视为生命,以光明磊落的形象,彰显了诚信的魅力。通俗的话语,蕴涵了一个“以诚实守信为荣”的伟大信念。 世上还有什么东西比诚信更可贵呢?诚信,是精神与道义上的生命。持有它,你就可以创造一切;失去它,你将为之丧失一切。

北京某名牌大学的一位学生,在大学期间成绩优秀,被美国大学录取为博士研究生,而且成绩高得令那些招生的美国教授咋舌。他到学校不久的一天下午,女导师给他派了任务,让他从2点到3点在实验室里做实验。实验室里刚好有一部电话,可以打美国境内的长途。结果他从2点到3点的一小时里,共打了40分钟的长途电话,和在美国的同学、亲属聊天。而在美国,用公家电话办私事是很犯忌的。过了几天,导师偶然从办公室记录电话的电脑上发觉了,非常生气,就把他叫来询问:那天下午2点到3点,你在做什么?‚按照您的要求做实验。‚除了做实验,还做什么了吗?“没有,我一直在专心地做实验。女教授气得头发都快竖起来了,但她克制住自己。几天以后,校方宣布:这个来自中国的‚优秀学生被开除了。

下面这则故事是中国一位物理学家亲口所说:一次,他的一个研究生和一个同学一起上街,在商店里捡到一个钱包。这个学生出了个‚馊主意,他让那同学把钱包交给商店保卫部门,自己再去冒领。后来真正的失主来报案,事情败露。这位物理学家毫不犹豫地把这个学生开除了。他说:‚我不信任他,如果将来做实验,他擅自修改数据怎么办?

两位教授的风范,反映了科学家对不诚实的痛恨。因为‚科学是老老实实的学问,不老实的人不能干这行。其实,大多数人都不喜欢不诚信的人,因为跟这种人打交道不保险,老得提防上当。

同学们,诚信是一种品格,是君子作风,是坦诚胸怀,是乐观豁达。对于我们学生来说,在学习重也有很多要诚实守信的方面,我们怎样对待每一位同学,如何上好每一堂课,怎样面对每一堂考试,都是诚信对我们的考验,假如我们在学生时代就随意糟蹋自己的诚信,用虚假的学业和虚伪的态度是难以在将来的竞争中立足, 

  要知道,缺乏诚信是要付出代价的,是会受到惩罚的,是会受到社会谴责的。诚信,精神与道义上的生命。相信它,你就可以创造一切;失去它,你将为之丧失一切,无论何时何地,像珍惜生命一样珍惜它吧。不小心丢了,请赶紧找回来,它还是属于你的。诚信不仅是个人的生命,也是一个国家、民族和社会的生命。 

 




文明礼仪伴我行

常熟市关工委德育讲师团  李勤芳

各位同学,上午好!中国是有着悠久文明历史的国家,素有“礼仪之邦”的美誉。讲究礼仪,自古以来就是中华民族的传统美德。孔子曾说:“不学礼,无以立”。礼仪,是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,是文明道德修养程度的一种外在表现形式。

礼仪,也是人际交往的“通行证”和“润滑剂”。2014年2月13日,江苏省文明委召开新闻发布会宣布,从今年春季学期开始,江苏1700万未成年人将学习“八礼四仪”。自此,江苏各地纷纷响应号召,出台了一系列各具特色与亮点的举措推动我省未成年人学习“八礼四仪”。这在全国范围内还是首次。

那我先来考考大家,你知道八礼是指哪八礼吗?

仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。

那么四仪呢?

分别是7岁时的入学仪式、10岁时的成长仪式、14岁岁时的青春仪式、18岁时的成人仪式。

先来讲讲7岁的入学仪式,因为这个“八礼四仪”刚刚颁布不久,所以大家都没有参与过入学仪式,那我们来了解一下吧,入学仪式就是让刚入学的小学生感受学习乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。

    在三年级时会举行10岁的成长仪式,这个成长仪式有些学校也是开展,比如说石梅小学和实验小学等学校。成长仪式就是让小学三到四年级的学生学会感恩、懂得分享,理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。

    在步入初中阶段时会举行14岁的青春仪式,它是要让中学生学会交往沟通,控制情绪、包容他人,迈好青春第一步。

18岁:成人仪式,让年满18周岁的学生懂得成人之责,做守法公民,担社会责任,不断完善自我,立志成才报国。

接下来了解一下八礼,这八礼的要求是分阶段的,分为幼儿园阶段,小学阶段(7-12岁),初中阶段(13-15岁),高中阶段(16-18岁),今天在座的是以什么阶段为主的?

了解了“八礼四仪”的相关内容,希望大家能学以致用,成为一名真正的文明礼仪小标兵。

那什么叫礼仪呢?简单的说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,从小处讲,关乎个人的脸面,往大处说,就是关乎社会风貌和国家的形象。

南北朝时期的齐国,有一个人叫陆晓慧,他才华横溢,为人恭谨亲切,曾在好几个郡王的手下当过长史。当时长史位高权重,有时可以代行郡王之职,但陆晓慧从来不把自己看的很高,对前来拜见他的官员,不管职位高低,他都以礼相待。如果客人离开,他还会站起来亲自将对方送出门外。一个幕僚看到这种情况,很是难以理解,就对他说:“长史官居高位,不管对谁都彬彬有礼,实在有失身份。”陆晓慧听了笑着说:“要让所有的人都尊重你,你就必须尊重所有的人。”陆晓慧一生奉行这个准则,得到很多人的尊重,取得的政绩也远远超过别人。

我们常说中国是礼仪之邦,那么礼仪起源于什么时候呢?它呀,起源于原始社会,在长达100多万年的原始社会历史中,人类逐渐开化。在原始社会中、晚期(约旧石器时期)出现了早期礼仪的萌芽。例如,生活在距今约1.8万年前的北京周口店山顶洞人,就已经知道打扮自己。他们用穿孔的兽齿、石珠作为装饰品,挂在脖子上。而他们去世的族人身旁撒放赤铁矿粉,举行原始宗教仪式,这是迄今为止在中国发现的最早的葬仪。

人类进入奴隶社会,原始的礼仪逐渐发展成符合奴隶社会政治需要的礼制。古代的礼制典籍亦多撰修这一学期,如周代的《周礼》《礼仪》《礼记》就是我国最早的礼仪学专著。

春秋战国时期,迎来了礼仪的改革。以孔子、孟子、荀子为代表的诸子百家对礼仪进行了研究和发展。孔子非常重视礼仪,把礼看成是治国、安邦、平定天下的基础。要求人们“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”。

西汉初期,思想家董仲舒把儒家礼仪概括为“三纲五常”。“三纲”即为君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲。“五常”即仁、义、礼、智、信,汉武帝刘彻采纳董仲舒的建议,使儒家礼仪确立为定制,由此形成中华礼仪的主体。

辛亥革命以后,西方“自由、平等、民主、博爱”等思想传入中国。新中国成立后,特别是改革开放以来,随着我国与世界的交往日益频繁,西方的一些礼仪、礼节陆续传入我国。它们同我国的传统礼仪一起,逐步确立为社会主义礼仪的基本框架。

西方礼仪起源于古希腊。主要来源于战争、诉讼和集会等,如为了表示自己手里没有武器,让对方感觉到自己没有威胁而创造了举手礼,后来演变为握手。为了表示自己的谦虚友好,愿意在对方面前“丢盔弃甲”,于是创造了脱帽礼等。这些在古希腊的典籍中,都有相关记载和论述。

那么中西方礼仪什么区别呢?我们通过一个事例来比较一下。一次,美国前总统克林顿访问上海,在参观一个社区时,一群幼儿园的孩子有组织地用英文高声欢呼“热烈欢迎克林顿爷爷”。克林顿微笑示谢,但多少有一点儿迟疑。就在此刻,一个3岁的男孩却直呼“克林顿、克林顿”。倍感亲切的克林顿抱起了这个孩子。所有中外记者都抓拍到了这个镜头,第二天包括《纽约时报》在内的世界各地报刊都刊登了克林顿与这个中国孩子零距离接触的照片。

这是东西方礼仪差异的一个典型例子。在汉语里,“直呼其名”一般只用于平辈之间,对长辈是很不礼貌的。但在西方,应用范围要广泛好多。在美国家庭里,亲人之间“直呼其名”往往是表达的是亲昵的感情。

总的来说,东方礼仪讲究血缘和亲情,强调共性、谦虚和含蓄内向。而西方则强调个性、崇尚自由,并且简单务实,易于传播。

《文汇报》曾经刊登过一篇报道,题目是《一口痰“吐掉”一项合同》:一天下来,美国约瑟先生对于对手——常州长江医疗机械厂的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉,而且口才非常好。在中国,约瑟先生还没有遇到过这么有实力的谈判对手。他觉得,和这么一个老练的人打交道,今后的合作应该会越来越好。于是信服的接受了范厂长那个偏低的报价。双方约定第二天正式签约。天色尚早,范厂长邀请约瑟先生到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许地点头。走着走着,突然,范厂长想吐痰,便急急地向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一篇痰迹。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。

第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。请原谅我的不辞而别……”

范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。这则故事告诉我们,在社交活动中,礼仪不是空的,而是实实在在能给我们带来益处的行为。从别人的角度看,你的文明举止比你华丽的言辞更有说服力。

个人礼仪是一张无形的名片,这是“无声的语言”是你内在品质、知识、素质的真实流露,是一种无声的影响力。

1970年,柴田和子以一位家庭主妇的身份进入日本“第一生命保险公司”, 开始了她传奇般的保险生涯。1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的宝座,此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军,荣获“日本保险女王”的称号。1988年,由于连续9年获得日本寿险行销的三冠王,而荣登该年度出版的《吉尼斯世界纪录大全》,被称为“日本第一销售员、世界第一行销女王”,她能取得如此成功,是因为她有自己的“秘诀”。柴田和子对于头发的修饰永远一丝不苟。她认为:“头发如果不整理好,无论身上穿得多么高雅,也很难给对方留下好印象。”头发乱蓬蓬,会给人邋邋遢遢“不可靠”的感觉。干净整洁的发型是最有效的行销方式。

2006年8月,唐纳德·特朗普被《商业评论》评为“全世界最有竞争力的商人”。美国到处都有以他的名字命名的高楼大厦、游艇。

这位亿万富翁非常注重外在形象。在他看来,成功之路不在脸上,而在脚下。一个男人有没有品位,看鞋比看其他都更直接。特朗普认为大多男人往往比较重视发型和穿衣,却忽视了自己的鞋子。他认为鞋的形象直接影响到人的形象。

唐纳德·特朗普不管穿什么鞋,都会保持鞋的整洁。决定穿什么鞋也要看场合,使穿的鞋跟环境和谐。他说:“凡穿着脏鞋来见我的人,永远会吃闭门羹。人们在出门前,最好思考一下你是换一条路还是一双鞋。”他的名言是:关注你的鞋,关注你的路,才能关注你的人生。看来,个人礼仪相当重要。

那么接下来我来讲讲家庭礼仪。我国著名画家丰子恺,家里经常有客人来访。丰子恺总是教育孩子:“客人来了,要热情接待,要主动给客人倒茶、盛饭,而且一定要双手捧上。如果用一只手,那是皇帝给臣子赏赐,或是像对乞丐布施。这是非常不恭敬的。”他还说:“要是客人送你们什么礼物,可以收下。但接的时候要躬身双手去接。躬身,表示谢意;双手,表示敬意。”这些教导,都深深地印在孩子们的心中。父母是孩子的第一任老师,家庭礼仪是个人礼仪的基础。

在家庭文明礼仪中,沟通也很重要。玲玲是河北省邢台市某中学的一名学生。有一天,她将同班的一个男生带回家吃饭。妈妈看到后,非常生气,以为女儿早恋,就不容分说地狠狠训了她一顿。而玲玲不急不恼,等妈妈说完后,才心平气和地解释说:“刚才来的男同学,家住农村。今天星期六,学校不做饭,他又回不了家,只好吃昨天的剩饭了。他家不富裕,舍不得上街去吃饭店。我是他同学,我想帮帮他。”妈妈听了非常高兴,夸女儿说的有理,做的更对。于是,不但愉快的接待了那个男同学,连星期日的饭也管了。你看,良好的沟通能使好的关系更好,不好的关系变好,尤其在面对矛盾时,良好的沟通是最有效的解决方法。沟通有各种方式,要学会根据环境和对象的不同用好它。

家庭礼仪不可少,校园礼仪也很重要。2009年2月2日,温家宝总理应邀来到剑桥大学发表演讲,收到了广大剑桥师生的热烈欢迎。然而,在温总理的演讲过程中,坐在礼堂后方的学生马丁突然起身叫嚷,并向讲台投掷鞋子。他的行径引起全场听众的强烈愤慨,大家齐声高喊:“可耻、滚出去!”。此人在一片斥责声中被安保人员带离现场。温总理说:“这种伎俩阻挡不了中英两国人民的友谊。人类的进步、世界的和谐是历史潮流,是任何力量都阻挡不了的。”温总理从容的神态和坚定的语气赢得了全场长时间热烈的掌声。

后来,剑桥大学校长理查德就此事致歉,说:“我对某个人违法剑桥大学传统,不尊重演讲者的行为表示非常遗憾。剑桥大学是理性争鸣和辩论的场所,不是掷鞋的地方,其行为缺乏对剑桥大学客人应有的尊重和礼貌。”在别人演讲时我们应该认真听讲,这既是礼仪的要求,也是一种道德风尚。无论演讲的内容我们喜欢与否,都应表示感谢。随便起哄、喝倒彩,都是没有教养的表现,不文明的表现。

抗美援朝时,一位美国记者采访周总理。周总理刚批阅完文件,顺手把钢笔放在桌上,记者一见周总理使用的是美国“派克”钢笔,趁机借题发挥:“请问总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国生产的钢笔呢?”提问显然不怀好意,可是周总理却依然笑容可掬,彬彬有礼地说:“提起这支笔呀,那可说来话长了,这不是支普通的笔,是一个朝鲜朋友抗美的战利品,作为礼物送给我的。我无功不受禄,就想拒绝。哪知那个朋友薯片,留下做个纪念吧!”我觉得有意义,就收下了这支贵国的钢笔。“周总理的话,绵里藏针,有理又有礼,美国记者搬起石头砸自己的脚,一句话也说不出来。“言不在多,达意则灵”,抛开枝蔓,击中要害,即使只言片语,也能起到作用。在辩论中叫嚷、辱骂和恐吓中是极其粗鲁的行为,也根本达不到反驳的目的。只有讲理不失礼,才能真正征服对方的心。平时在和老师、同学交谈时,要懂得尊重,多用礼貌用语。严禁人身攻击、粗言恶语。听老师和同学说话,不要搞小动作,如手中拿着笔、尺等指指点点或摇晃身体。

介绍了个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪,最后给大家介绍一下社会礼仪,在社会交往中,对人以礼相待,是赢得对方好感与信任的捷径。外交官张国斌在他的著作《亮出最好的自己》中回忆了这样一个故事——有一次,外交部接待一个来华访问的外国代表团。在代表团即将离华前一天,中方特地准备了一场宴会饯行。席间谈及此行感受时,外方说:“你们的工作做得非常好,我们在中国过得开心充实。但有一位先生似乎对我们有意见。”话毕,用眼神看着坐在邻桌的一个年轻人。

被对方认为“有意见”的年轻人,是位刚毕业的大学生。张国斌找他聊了聊,谁知小伙子吓了一大跳,觉得很委屈。原来打从代表团下飞机,他每次与对方握手时,都是蜻蜓点水,并且在握手时眼睛不看对方。就是这个细节让对方很纳闷。因为在他们国家,这样握手是很不礼貌,说明对方对自己有意见,这个故事最终以解释清楚幸运收场。社会交往从握手开始,切不可轻视。一只热情的手掌能让人感到真诚的暖意……握手也是有讲究的。传统上,长辈、身份较高者、女士、主人先伸手。不过随着时代的变化,这一原则也可灵活掌握。握手的标准姿势是:距离约半米,上身微倾,握住对方的手掌。握手时要看着对方,面带微笑,不可左顾右盼,持续时间为1到3秒,并且用力适度,决不能蜻蜓点水,一碰即离。下面我们可以来试着学学怎么样正确的握手。

唐朝时,云南有个少数民族的首领为表示对唐朝皇帝的拥戴,派特使缅伯高向唐太宗李世民进贡天鹅。路过沔阳河时,好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来,想给它洗个澡。不料,天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉,只扯得几根鹅毛。缅伯高急得捶胸顿足,号啕大哭。

到了长安,缅伯高拜见唐太宗,并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包,便令人打开,一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰:“天鹅贡唐朝,山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。上复圣天子,可饶缅伯高。礼轻情意重,千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙,缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说:“难能可贵!难能可贵!千里送鹅毛,礼轻情意重!”

这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天,人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄,但情意却异常浓厚。馈赠礼物不在礼物的贵贱,而应在真诚上做文章。平时,我们同学之间有时也要相互馈赠礼物,那么怎么合理地馈赠礼物呢?首先礼物要精致,避免俗气,但是也不能盲目攀比,要量力而行。馈赠礼物时要注意场合,如果你当众给一群人中的某一个人赠礼是不合适的,给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行。一般赠礼应选择在相见时,道别时或相应的仪式上。

一位留学生在自己的博客上写了两个真实的故事。一天,他在美国宾夕法尼亚大学校园附近的超市里买东西,结账时发现自己没有带够钱。于是,他就请求到商场内找一位朋友借钱。收银小姐很爽快地说了一句“行,我等你!”过了15分钟,他才回到柜台,才发现令人感动的一幕:不仅收银员等他,而且整整一排顾客也在等,在其他购物队伍如流水般向前推进的时候,唯独这一支静悄悄的等着。没有任何人抱怨,就那样一动不动地等着!第二件事情发生在他居住的留学生大楼。底楼有一家放映院,一天他去看电影,没想到放映机出了故障,结果折腾了半小时之久。期间,他几次想离席,但一看到周围的人都在静静地等着,他又几次三番地打消了念头。要说排队是公共活动中最重要的礼仪,而其中付出的耐心就是最美的品德,希望在座的同学们也能拥有这种文明礼仪。那么在排队时,需要注意哪些礼仪呢?首先排队时讲究先来后到,依次排列。排队时要保持间距,前后之间不应有身体上的接触。乘电梯时,应在右边等候或站立,一为方便乘客下电梯,二为有急事的人流出通道。

某公园里有一家很雅致的餐厅。这里环境优美,生意很好。来这里的人都很喜欢安安静静的一边欣赏美景,一边享受美食。另外,这里的服务员仪态大方,尤其是口才很好,这也吸引了不少客人。一天,餐厅里来了几位少年足球队员。席间,几位非常不礼貌,猜拳行令,大声喧哗,引得人们纷纷侧目。忽然一阵风吹过,可巧一片黄叶飘落在一个队员的酒杯里,几个人就想找茬,找来服务员,指着杯中的树叶问:“这是什么?”没想到服务员抿嘴一笑:“这是一张黄牌。”结果,想借此发火的几位也被服务员机智幽默的回答逗乐了。有时,安静也是一种最美的声音。大声喧哗是一种声音暴力,保持别人耳根清净,是对别人的尊重,希望同学们在公共场合不能大声喧哗,要遵守公共秩序。

现代社会是个网络社会、信息社会,同学们难以避免会上网,接下来我们来讲讲网络文明。2011年3月7日晚,山东淄博市淄川区罗村镇青年刘某在本镇年轻人建立的QQ群里聊天。由于用语不文明,同一个QQ聊友发生了口角。刘某从QQ的署名上看是邻村的张某。于是下了线,约了几个朋友到邻村准备教训张某。

当晚,刘某等人找到了张某,不分青红皂白冲上去就打。张某被打的莫名其妙!质问为什么要打人,刘某说是因网络的谩骂。张某告诉说,自己的QQ早已被盗,是别人在用他的号上网。刘某这才发现打错了人。

此时,派出所民警也赶到了现场,在问清缘由后,淄川公安分局依法对参与打架的刘某等人给予了治安拘留并罚款的处罚。

网络虽是虚拟的社会,但背后的人都是活在现实中的。因此,现实生活中的文明同样适用了网络,法律和道德也是一样。

同学们今天我和大家介绍了“八礼四仪”的内涵,文明礼仪的基本常识,同学们,希望大家做文明之人,做文明事。文明礼仪是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情,希望大家都能成为文明礼仪的小使者,让这千年传承的文明礼仪伴你们一路成长!